2022/03/18 10:38
■ご注文から発送日まで
BORAでお買い物ありがとうございます。
通常、決算完了のご確認が取れてから営業日３日以内の発送でございます。
商品ページに、発送時期が記載してある場合はその通りです。
入荷次第の発送でございます。
■ご注文キャンセルについて
ご注文確定後のクーポン入力忘れや、間違いなどにおけるお客様ご都合のキャンセルは原則お断りしております。
ご理解の程よろしくお願い致します。
■返品交換について
お客様の都合（サイズ、色、形のイメージが違う、似合わない等）によるご返品は原則受け付けておりません。
不良品につきましては、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。
お荷物到着から３日以内でのご連絡をお願い致します。
上記を過ぎました場合はご対応が致しかねますのでご理解の程よろしくお願い致します。
在庫のあるものは、交換対応とさせていただきますが万が一売り切れの場合は、速やかにご返金させていただきます。
不良品対応は未着用の物、ラベルなどが付いた状態に限ります。
ご着用やお洗濯の痕跡がある場合はお断り致します。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
■ギフトラッピングについて
大変申し訳ございませんが、現在ギフト対応は行っておりません。
今後ご対応できるように環境を整えて参ります。
■ご注文後の確認メールが届かない
当ショップBORAは、ショッピングアプリBASEを使用しております。
ご注文確定後はBASEより自動メールが届くようになってます。
万が一届いていないお客様は、ドメイン指定受信をご確認くださいませ。
またメールアドレスの打ち間違いいより届かない場合がございます。
その際は大変お手数ですが、当ショップの＜CONTACT＞でお問い合わせくださいませ。
■その他お問い合わせに関して
当ショップの＜CONTACT＞または、[email protected]で受け付けております。
お客様へのご回答はできる限り多少のお時間を頂戴しております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
